التطور

الصيانة والتحسين والدعم المستمر

طوّر النظام الذي يعتمد عليه عملك، وحافظ على جاهزيته.

طريقة العمل

خطوات واضحة من الفكرة إلى التسليم.

نقيّم النظام القائم قبل الاتفاق على الدعم. نرتب الأعطال والديون التقنية والتحسينات بحسب الأولوية، مع فحوص للنشر وخطة للرجوع تناسب كل تغيير.

نراجع كل إصدار على الوظائف المتأثرة ونوثّق نتيجته. تحدد اتفاقية الدعم التغطية والتزامات الاستجابة.

شارك الشيفرة وصلاحيات الاستضافة والمشكلات المعروفة والوظائف المهمة للعمل. نقيّم النظام قبل اقتراح شروط الدعم.

توضح اتفاقية الدعم ساعات التغطية وأهداف الاستجابة والنسخ الاحتياطية ومسؤوليات النشر والعمل الطارئ.