الأمان

كيف نتعامل مع بياناتك؟

نوضح هنا طريقة إدارة الحسابات والصلاحيات والخدمات الاختيارية في موقع XGEM، وكيف تتواصل معنا للإبلاغ عن مشكلة أمنية.

منهجنا

01

صلاحيات واضحة

حسابات العملاء منفصلة عن إدارة الموظفين. كل طلب مرتبط بصاحبه، وتحرير المحتوى وإعداد التكاملات لهما صلاحيات مختلفة.

02

عناية بمعلوماتك

نجمع المعلومات اللازمة للتعامل مع طلبك. خدمات الدعم والتحليلات الاختيارية تعمل بموافقتك. بيانات ربط الخدمات تبقى على الخادم.

03

قابلية الاسترجاع

تحفظ إصدارات المحتوى التعديلات السابقة، وتُسجّل الطلبات ومحاولات إرسال الإشعارات. اختبرنا استعادة قاعدة بيانات الموقع وملفاته من نسخة احتياطية.

04

تواصل واضح

للإبلاغ عن مشكلة أمنية مشتبه بها، راسل info@xgem.org بوصف وخطوات إعادة حدوثها، دون إرسال كلمات مرور أو بيانات عملاء حساسة.

لنعمل معًا

ما الذي تريد تحسينه؟

منتج جديد، إجراء بطيء، أو موقع لم يعد يناسب عملك. أخبرنا بما تريد الوصول إليه.

ناقش مشروعكinfo@xgem.org